Nous travaillons en étroite collaboration avec des transporteurs fiables et professionnels pour garantir que nos produits atteignent leurs destinations en toute sécurité et en temps voulu. Nous nous engageons à assurer la satisfaction de nos clients et sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations concernant nos produits ou notre processus de livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre la livraison de votre colis. Les envois sont très discrets, les contenus sont opaques et inodores. Les colis ne contiennent aucune information permettant de savoir ce qu'il y a dedans. Au moment de la validation de votre commande, vous avez la possibilité de choisir le mode de livraison que vous souhaitez. Les tarifs varient suivant la vitesse de livraison et le service proposé.

Paiement sécurisé

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire CB, VISA ou MASTERCARD. Impact-cbd.fr vous propose un paiement sécurisé via 3D Secure pour toutes les transactions de vente de CBD sur notre site. Toutes les transactions et données sont sécurisées et cryptées par le protocole SSL. Le système 3D Secure est un protocole de sécurité qui permet de vérifier l'identité du titulaire de la carte bancaire avant d'autoriser la transaction et ainsi éviter toute fraude ou abus. Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, vous serez invité à saisir vos coordonnées de carte bancaire et à confirmer votre identité en répondant à des questions de sécurité ou en utilisant une authentification biométrique. Cette étape supplémentaire garantit que seuls les titulaires autorisés peuvent utiliser leur carte bancaire pour effectuer un achat sur notre site. Notre partenaire Shine veille à ce que votre processus d'achat se déroule parfaitement de façon totalement sécurisé. La commande sera considérée comme effective après accord des centres de paiement bancaire et envoi au client d'un e-mail de confirmation. En cas de refus, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par e-mail. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.